Jak nakupovat, reklamace

ZPŮSOB ÚHRADY  

 

Bankovní převod

Do mailu vám budou odeslány podklady pro bankovní převod. Jakmile bude platba připsána, zboží zabalíme a odešleme.

Časový předpoklad pro odeslání zásilky jsou dva pracovní dny.

 

Dobírka

Do mailu vám bude odesláno potvrzení o přijetí nové objednávky. 

Objednávka bude zabalena a odeslána do druhého dne od jejího přijetí. Platbu provedete přímo dopravci nebo v pobočce Zásilkovny.

  

DOPRAVA

 

Pokud hodnota zboží v košíku přesáhne částku 2499 Kč a uhradíte objednávku předem, bude doprava zcela zdarma. 

 

Objednáte-li zboží v nižší hodnotě je cena dopravy při platbě předem následující dle výběru dopravce:

 

DPD doprava na adresu (uvedenou jako místo doručení) - 105 Kč

Zásilkovna doprava na výdejnu (uvedenou jako výdejní místo) - 69 Kč

 

Pokud jste vybrali způsob úhrady dobírkou, ať už hotově nebo platební kartou bude doprava následující:

DPD doprava na adresu - 125 Kč 

Zásilkovna doprava na výdejnu - 85 Kč

V informační zprávě dopravce a i výdejně Zásilkovny budete informováni, zda je možné hradit platební kartou.

 

 

O každém kroku ve vyřízení vaší objednávky budete informováni na uvedenou  e-mailovou adresu.

Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží.

 

Pokud jste netrefili barvu, počet kusů a přejete si  v objednávce cokoliv změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte mě telefonicky na čísle +420 725 435 730 nebo emailem veronika@domudomu.cz

 

Reklamační formulář ke stažení:

Reklamační_formulář

 

Adresa externího skladu:

Gadgets House s.r.o.
Do Čertous 2634/7
logistický park P3, Hala H1 - boční vchod č. 6
Praha 20
19300